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通信販売法に基づく表記
| 販売業者 | ラフレシア | |
| 責任者 | 福井健人 | |
| 所在地 | 〒341-0044 埼玉県三郷市戸ヶ崎３１２４－１２ アクセスはこちらをご覧下さい。 | |
| 電話 | ０４８－９５５－７０００ | |
| ＦＡＸ | ０４８－９５５－６６９８ | |
| メール | info@arowana.jp | |
| 営業時間 | 平日 ＰＭ１２：００～９：００ 日祭日 ＰＭ１２：００～８：００ |
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| 定休日 | 月曜日 （ただし月曜日が祝祭日の場合は翌火曜日） | |
| 取引銀行 | 三菱東京ＵＦＪ銀行 松戸支店 （普）５０３８９７５ ラフレシア | |
| 商品代金 | 商品掲載ページに記載。ただし商品の性質上変動する場合があります。 | |
| 送料 | 送料価格はこちらをご覧下さい。 | |
| 商品代金・送料以外の必要料金 | コレクトサービス（代金引換え）手数料 | |
| 支払い方法 | 代金引換え（ヤマト運輸コレクトサービス）。又は銀行振り込みでの先払い | |
| 支払い時期 | 商品到着時にヤマト運輸への支払い。もしくは銀行振り込み | |
| 商品の受け渡し時期 | 受注後２週間以内。または、お客様の希望日による | |
| 販売条件 | 商品の発送に向かない時期、場所であればお断りする場合があります。 | |
| 不良品の取り扱い | 当方の不手際による場合、または死着時に未開封の場合。電話、メールにて対応 アロワナＱ＆Ａもご覧下さい |
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| 返品時期 | 即時当方へ連絡。その後、協議 | |
| 返品時の送料 | 当方の不手際による場合または、死着時は当方負担。お客様の都合による場合はお客様負担。 |
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